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?郵箱的故障響應與處理承諾是什么？
- 作者：網易郵箱
- 發表時間：2025-07-04 16:24:12
- 來源：企業郵箱
- 瀏覽量：219
郵箱的故障響應與處理承諾是什么？
網易企業郵箱的故障響應與處理承諾如下：
響應時間：故障發生后，保證在 15 分鐘內響應。
處理時間：問題處理時間不超過 2 個小時。
熱線接通率：服務熱線電話接通率不低于 90%。
系統運行率：系統無故障率和網絡聯通率不得低于 99.9%。
聲明：本文由 網易郵箱 收集整理的《?郵箱的故障響應與處理承諾是什么？》，如轉載請保留鏈接:http://www.weibaile.cn/news_in/1652
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