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什么是安全鎖，如何使用？

安全鎖是對郵箱內的“個人網盤”、“自定義文件夾”兩個范圍進行加鎖保護，讓您的郵件信息資料更加安全。

公正郵的三種公正狀態（未保全、已保全、已申請）代表什么意思？

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

什么是自動轉發功能，如何開啟或關閉？

通過“登錄Webmail端企業郵箱>設置>常規設置>自動轉發”這個路徑進入自動轉發設置頁面。

“郵件備份”功能詳解

企業管理員可以利用該功能對一些重要郵箱的郵件信息進行自主備份，所有被備份郵箱的收發郵件均會同時發至主備份郵箱進行備份。

如何開通公正郵？

郵件需要先完成薩班斯歸檔，才能對其做公正郵的存證保全操作。因此，您需要在開通薩班斯歸檔服務的基礎上，才能使用公正郵服務。

如何進行客戶自有域名的HTTPS設置?

該功能支持用戶自主上傳自有域名的ssl證書，從而支持HTTPS加密方式訪問“mail.企業自有域名”形式的企業郵箱地址?？稍谄髽I服務平臺，通過“郵箱與郵件-郵箱安全設置-HTTPS設置”路徑訪問該功能。

如何設置自動回復？

登錄郵箱?后點擊“設置>常規設置”，在右側勾選自動回復，選擇啟用自動回復的時間區間，輸入回復內容保存即可。

如何設置簽名？

方法一、在寫信頁面，點擊正文編輯器中的“簽名”按鈕，可從自己已有簽名中選擇，亦可點擊“設置簽名”進入相應頁面新建或編輯簽名。

如何設置發送郵件的保存方式？

登錄郵箱后點擊“設置>常規設置”，在右側“發送郵件后設置”模塊選擇郵件的保存規則，目前支持“部分保存”、“全部保存到已發送”、“不保存”三種規則，選擇后保存即可。

如何要求收件人發送已讀回執？

登錄郵箱后點擊“設置>常規設置”，在右側“寫信設置”模塊，勾選“每封郵件要求收件人發送已讀回執”，保存即可。

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