昨天(3月10日)上午，釘釘又崩潰了。但讓人沒有想到的是，崩潰好像還會傳染，下午淘寶也跟著一起崩了。

　　據網友反應，昨天上午有不少老師在使用釘釘直播上課的過程中，突然出現了中斷、黑屏，疑似服務器故障。隨后在11點43分，釘釘在官方微博上說：“扛到了最后，沒有想到還是摔了一跤。”

　　在釘釘崩潰之后，不少用戶在評論區留言：“你終于崩了”、“沒事、你多崩一會兒”。

　　好在釘釘的故障沒有持續太久，12點45分，釘釘再發了一條微博：“已經滿血復活。”

　　然而無獨有偶，在釘釘崩潰之后沒多久，淘寶也跟著崩了。

　　據網友反應，昨天下午在淘寶瀏覽在線商品或者下單時，部分用戶的刷新很慢，有時會“前方擁擠，親稍等再試試”、“小二很忙，系統很累，請稍后重試”或“服務器竟然出錯了”等提示，最終無法購買商品。

　　目前淘寶和阿里方面相關人士暫無回應。只是淘寶官微在下午發微博稱：“ 感受到大家剁手的熱情了，內心不崩，一切就好!對淘寶的愛來的更猛一些吧。我們準備好了!”

　　疫情期間，釘釘為服務教育行業升級了在線課堂直播功能，支持直播、錄播混合式創新教學模式。根據釘釘方面公布的數據，從開學至今，釘釘支持了全國超30個省份300多個城市的大中小學開課，覆蓋超過5千萬學生。

　　值得注意的是，這已經不是釘釘第一次崩潰。在2月3日春節假期結束后的第一個開工日，不少企業規定可以在家遠程辦公。但是由于流量過大，包括釘釘在內辦公軟件集體出現問題。

　　據悉，在2月3日上午，有網友在微博上反應，“釘釘視頻會議服務器壓力大，用著一會就都掉線了，接著就無法發起...”、“釘釘今天快崩潰了...一直叮叮響，然后沒有未讀消息，不然就在胡亂通知......”。

　　而在事件發生后，釘釘在官方微博表示：“今日是春節假期后開工第一天，超過1000萬家企業組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會議成為開工會議的首選。今日早上9時，新年開工，海量企業和組織的早會全面開展，瞬間同時發起海量各類會議直播，網絡暫時出現限流。我們通過緊急調配支持，目前已恢復。”

　　據了解，基于阿里云彈性計算資源編排調度服務，為了保障網絡授課、視頻會議、群直播等在線業務，釘釘在阿里云投入海量的計算資源，僅視頻會議一個功能就擴容數萬臺云服務器。

　　雖說有阿里云作為強大的后臺，釘釘也難免成為大家的眾矢之的，不管怎么連續出現崩潰現象未免讓很多人失望。

業內人士分析，主要原因是:

1.釘釘主要是開會，網課屬于副業，沒有看好孩子。

2.互聯網企業復工后，很多人在家辦公，協調溝通不暢。

3.疫情尚未結束，居家隔離導致用戶發生踩踏事件。

　　相比而言，淘寶的上一次崩潰還需要追溯到2019年3月20日，當天下午4點左右，有微博網友發現淘寶服務器崩潰了，淘寶、咸魚、天貓等阿里系APP出現大面積故障。20分鐘之后，淘寶在官方微博發布了一句：“修好了”，證實確實是出了服務器崩潰的故障。

　　釘釘、淘寶等網站的崩潰是給大家警醒，畢竟一旦出現這種狀況，不僅影響了用戶對于自己的信任度和好感度，也在一定程度上暴露了自己實力的短板!

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